よくあるご質問（FAQ）
請求書の料金・内訳について
携帯電話の通話明細（発信履歴）がダウンロードできません。どうすれば閲覧できますか？

携帯電話の通話明細をGi Portalでご覧になるには、お客様よりご利用の携帯会社へ通話明細発行（有料が大半）をお申込になる必要があります。

お申込みになっていない場合、Gi Portalで通話明細データをご覧になることはできません。

なお、ご利用中の電話会社によって、通話明細発行のお申込みをされていてもGi Portalで通話明細を閲覧できない場合があります。

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