請求書の料金・内訳について
通信会社が発行する請求書原本が見たいのですが、どこかで確認ができますか?

通信会社発行の請求書原本は、GiPortalから確認できません。
弊社の請求内訳にて代替していただくようお願いします。

【参考FAQ】 Q:請求書の「内訳」の確認方法は?


なお通信会社請求は原則開示しておりませんが、以下該当時には提供可能なケースもあります。
こちら(お問い合わせ画面)から以下4項目をお知らせください。

1.「確認理由」   *以下A~Dから複数選択可
 A 弊社「請求内訳」に未記載の情報
 B 通信会社の請求番号など
 C 通信会社上の利用期間
 D その他(具体的にご記載ください)
2.弊社「お客様番号」*10桁
3.対象の「電話番号」*番号数が多い場合はエクセル可
4.弊社「請求月」  *例:請求月4月

このよくあるご質問(FAQ)は役に立ちましたか?

ご意見・ご要望がございましたら、 こちらより ご連絡ください。